Atención: Tenga en cuenta que si no ha comprado su billete directamente desde Air France (por ejemplo, una agencia de viajes u otro sitio web), debe enviar su solicitud de reembolso directamente a la agencia o empresa en cuestión.
Algunos vouchers o bonos (EMD) que ha recibido debido a cancelación, retraso, denegación de embarque o descenso de clase son reembolsables y pueden ser canjeados por dinero, mediante transferencia bancaria.
Puede utilizar otros vouchers o bonos no reembolsables (EMD no reembolsables) como crédito para su próxima reserva de vuelo y/o para adquirir opciones adicionales.
Para saber si su voucher o bono (EMD) es reembolsable o no, contacte a nuestro Servicio de Asistencia.
Puede utilizar otros vouchers o bonos no reembolsables (EMD no reembolsables) como crédito para su próxima reserva de vuelo y/o para adquirir opciones adicionales.
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